22 gennaio 2013

Live Webcast: eCommerce & Customer Experience

Quali sono le Best Practice per conquistare il Consumatore Digitale? Quali le Next Practice che domineranno gli Store Online del futuro? Scoprilo Venerdì 25 Gennaio alle 15. Segui in diretta il Webcast tenuto da Carlo Visani, Chairman di Tecla.
Il futuro del Retail in 30 minuti
Si tratta di un’iniziativa di IBM in Italia, un progetto-pilota senza eguali nel resto di Europa, a conferma dell’importanza strategica che Big Blu attribuisce alle aziende del nostro Paese e alla loro potenzialità di crescita e sviluppo.
Un wecast incentrato sulle nuove frontiere del commercio elettronico. Un contesto complesso, governato da molti fattori, e che sta cambiando velocemente e radicalmente, spinto dall’innovazione tecnologica e dal sorgere di nuovi modelli di business.
Nascono nuove figure: l’eCommerce Strategist, l’eCommerce Architect, ma in primis quella del Cliente Connesso che chiede nuove modalità di collaborazione e di contatto con le aziende, con i brand e con gli store fisici.
Per introdurre gli addetti del settore nel futuro dell’eCommerce, IBM ha scelto il Business Partner Tecla, società con un ruolo pionieristico in Italia nel commercio elettronico B2B e B2C.
Strategia, Tecnologia e Creatività
Carlo Visani, socio fondatore e Presidente di Tecla, spiegherà quali sono le sfide che le aziende si trovano ad affrontare in questi nuovi modelli di commercio e le opportunità che ne derivano.
Illustrerà i concept più innovativi di commercio elettronico in grado di integrare tecnologia, strategia e creatività per intercettare, ingaggiare e fidelizzare clienti e prospect.
Racconterà come trarre vantaggio da Social Media, Mobile e Real Time Web per offrire al consumatore digitale esperienze di acquisto online uniche, memorabili e integrate.
Web Marketing. Social Intelligence. Customer Engagement. Questi e molti altri i temi che Visani affronterà per offrire una visione d’insieme innovativa e stimolante sui futuri top trend dell’eCommerce.
Come partecipare al webcast?
È molto semplice: basta cliccare qui e completare il breve processo di registrazione. Riceverai un'email di conferma con le istruzioni per collegarti al webcast.
Durante il Webcast potrai rivolgere domande in diretta agli specialisti eCommerce, non perdere questa occasione! 
Ci vediamo il 25/01/2013 alle ore 15.00!
Le soluzioni di Tecla per l’eCommerce
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